Questions fréquentes
Quels types de vêtements proposez-vous ?
Nous proposons une large gamme de vêtements champêtres, incluant des robes, des chemises, des jupes, des accessoires et plus encore. Nos collections sont conçues pour apporter une touche de style bohème et champêtre à votre garde-robe.
Quels sont les délais de livraison pour mes commandes ?
Nous livrons vos commandes entre 5 et 10 jours ouvrables après la confirmation de votre achat. Vous recevrez un numéro de suivi pour suivre l’avancement de votre livraison.
Quels sont les modes de paiement acceptés ?
Nous acceptons uniquement les paiements par carte bancaire. Les transactions sont sécurisées et les données de paiement sont protégées.
Comment puis-je suivre ma commande ?
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail contenant un numéro de suivi et un lien pour suivre l’état de votre livraison directement sur notre site.
Puis-je retourner ou échanger un article ?
Oui, vous avez 14 jours après réception de votre commande pour retourner ou échanger un article. Les articles doivent être non portés, non lavés et en parfait état. Consultez notre politique de retour pour plus de détails.
Comment puis-je contacter le service client ?
Pour toute question ou assistance, vous pouvez contacter notre service client par e-mail à [votre email de contact] ou via le formulaire de contact sur notre site.
Vos vêtements nécessitent-ils un entretien particulier ?
Nos vêtements sont fabriqués avec des matériaux de qualité et nécessitent un entretien doux. Consultez les étiquettes d’entretien sur chaque produit pour des instructions spécifiques.
Proposez-vous des tailles grandes ou petites ?
Nous offrons une gamme de tailles allant du XS au XXL pour convenir à tous les types de morphologies. Vérifiez le guide des tailles sur chaque page de produit pour trouver votre ajustement parfait.
