Politique de remboursements et de retours

Merci d’avoir effectué votre achat sur Vêtement Champêtre. Si vous n’êtes pas entièrement satisfait de votre achat, nous sommes là pour vous aider.

Retour et Remboursement :

Vous avez 14 jours calendaires pour retourner un article à partir de la date de réception de votre commande.
Pour être éligible à un retour, votre article doit être inutilisé et dans le même état que vous l’avez reçu. Il doit également être dans l’emballage d’origine.
Les articles soldés ou en promotion ne peuvent pas être retournés.

Processus de Retour :

Pour initier un retour, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : contact@vetement-champetre.com.
Veuillez inclure dans votre message votre numéro de commande, la description du produit que vous souhaitez retourner et la raison du retour.
Une fois votre retour approuvé, veuillez envoyer votre article à :
Vêtement Champêtre
26, Rue Victor Hugo
92330 Sceaux, France.

Remboursements :

Une fois que nous aurons reçu et inspecté votre article, nous vous enverrons un e-mail pour vous informer que nous avons bien reçu votre retour.
Nous vous informerons également de l’approbation ou du rejet de votre remboursement.
Si votre remboursement est approuvé, il sera traité et un crédit sera automatiquement appliqué à votre carte de crédit ou à votre méthode de paiement originale, dans un délai de quelques jours.

Frais de Retour :

Les frais d’expédition pour le retour de votre article sont à votre charge. Les frais d’expédition ne sont pas remboursables.
Si vous recevez un remboursement, le coût des frais d’expédition retour sera déduit de votre remboursement.

Exceptions :

Certains types de biens sont exemptés de retour :

Contactez-nous :

Si vous avez des questions sur la façon de retourner votre article, contactez-nous à contact@vetement-champetre.com.